¿Estás teniendo problemas al acceder a algunas webs de descargas?
Y más concretamente, ¿obtienes el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH al entrar a webs que antes no te daban problemas?
¿Esta es la pantalla de error que ves al acceder a la web de descargas?
Aquí abajo te traigo la (posible) solución:
- Entiende por qué sucede este error
- Y lo que más te interesa: cómo puedes intentar arreglar el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH en Google Chrome
Echa un vistazo aquí al índice del artículo (aunque te recomiendo que lo leas entero para entender por qué sucede este error y cómo solucionarlo)
Índice de la guía
Este error sucede normalmente en el navegador Google Chrome
Y puede aparecer por distintos motivos
¿Es este el mensaje que aparece cuando haces clic en “más detalles”?:
El cliente y el servidor no utilizan la misma versión del protocolo SSL o de conjunto de cifrado. Normalmente esto sucede cuando el servidor necesita RC4, que ha dejado de considerarse seguro.
Pues la mayoría de las veces, no es un problema en tu ordenador ni en tu navegador
Simplemente la web en cuestión tiene menos seguridad y Google Chrome no quiere acceder para protegerte:
Por qué sucede el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Según Google (que son los responsables de crear y mantener el navegador Chrome), el problema sucede por esta razón:
Este error se muestra si intentas acceder a un sitio web que tiene un código de seguridad obsoleto. Chrome evita que te conectes a estos sitios web para proteger tu privacidad.
Como puedes ver, si intentas acceder a una web y ves el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, se trata de un problema de esa web
Tienen que actualizar su código de seguridad
Por eso, lo más probable es que el problema se solucione dentro de poco:
En cuanto los propietarios de la web se den cuenta y lo solucionen
Si quieres ayudar, puedes contactar con esa web y hacerles saber lo que sucede
Así se darán más prisa en arreglarlo
He revisado foros, páginas de ayuda y artículos en blogs durante horas
Y todas las opiniones que he leído (cientos) coinciden en lo mismo:
Se trata de un problema de la web en cuestión, que necesita actualizar su cifrado de seguridad para que Chrome pueda acceder
Por eso, no hay nada 100% efectivo que puedas hacer tú ahora mismo
Si quieres intentar buscar un camino para saltarte esta protección de Chrome y evitar este error, te dejo varias ideas aquí mismo, más abajo
Pero ya te aviso de que seguramente no te sirvan si el mensaje de error que recibes es exactamente ese:
El cliente y el servidor no utilizan la misma versión del protocolo SSL o de conjunto de cifrado. Normalmente esto sucede cuando el servidor necesita RC4, que ha dejado de considerarse seguro.
Te dejo con lo que te interesa:
Cómo solucionar el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Este error de Google Chrome puede aparecer por muchos motivos distintos
Ya te lo he dicho:
Por eso, también hay varias posibles soluciones para el problema ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH en Chrome
Como no conoces la causa, mi consejo es que pruebes estas soluciones hasta que una de ellas funcione:
Cuando una de ellas te funcione, avísame dejando un comentario para poder recomendarla a otros usuarios
Si no conseguir solucionar el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH de ninguna de estas formas, avísame también en un comentario
Esta guía se actualizará a menudo (Abril-2018) con nuevas posibilidades y soluciones, así que vuelve pronto
Todos estos métodos se han recopilado desde webs en Internet y en ocasiones han solucionado el error a diferentes usuarios. Espero que a ti también te funcionen
Vamos a ello:
Posible solución #1: No uses Chrome
Usa otro navegador
Como Mozilla Firefox en una versión que todavía no haya retirado el soporte al cifrado RC4
Te dejo aquí el enlace de descarga de Firefox 32.0.3 (Parece que firefox funciona con SSLv3 hasta la versión 34)
Descarga desde aquí Firefox 32.0.3 en español
Recuerda que no utilizar un navegador en su versión más actualizada puede ser peligroso porque no tendrás las últimas protecciones ante ataques o infecciones online
El error aparece en Google Chrome y otros navegadores que ya no son compatibles
Porque estos navegadores de Internet tienen problemas con algunos protocolos de seguridad
Así que si accedes a la página web de descargas de torrents desde otro navegador, ya no tendrás el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Esta parece ser la solución que mejores resultados da a los usuarios
Sé que hay ocasiones en las que preferirás seguir usando Google Chrome…
Así que revisa el resto de soluciones:
Posible solución #2: Proxy
Un lector de esta web dedicó una gran parte de su tiempo libre a seguir investigando el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH de Chrome:
Desde aquí, muchísimas gracias wyxchari
Te dejo aquí un resumen de sus hallazgos, y su posible solución
Más abajo puedes leer todos los comentarios que fue dejando, documentados y perfectamente explicados (no quiero duplicar todo el contenido, ya está perfectamente explicado en sus comentarios)
Aquí tienes las propias conclusiones de wyxchari:
Orgullosos de tener lectores así de generosos!
Así que ya lo sabes:
Si usas Windows XP y tienes problemas para solucionar el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH en Chrome, pásate a Firefox o…
Usa un proxy (si no sabes qué es, esta guía sencilla sobre proxies te explica al detalle lo que son, con palabras normales ? y emojis)
Tienes una opción gratuita ofrecido por http://proxyweb.com.es
¿Te soluciona esto tu problema en el navegador? Avísame para saber si te ha sido útil…
O sigue revisando las demás opciones:
Posible solución #3: Versión TLS máxima
Accede a la dirección que te dejo aquí mismo:
Selecciona esta dirección entera, y cópiala en tu navegador: chrome://flags/#ssl-version-max
Se trata de un panel de configuración de Chrome oculto
Cambia solo lo que te recomiendo
No toques nada que no conozcas: No solucionará tu error
Verás algo como esto:
Las flechas indican los puntos importantes
Sigue estos pasos:
- En el menú desplegable, elige la opción “TLS 1.2”
- Verás una barra en la parte inferior de la pantalla, con el botón REINICIAR AHORA para hacer efectivos los cambios
- Haz clic. Tu navegador Google Chrome se cerrará y volverá a abrir automáticamente
- Si quieres asegurarte, reinicia también tu ordenador
- Trata de acceder a la web que te daba problemas
¿Arreglado? Cuéntamelo aquí abajo
¿No se soluciona? Mira la siguiente opción:
Posible solución #4: Protocolo QUIC
Mismo panel que en la opción anterior
Copia y pega este enlace en tu navegador Google Chrome: chrome://flags/#enable-quic
Sigue los pasos:
- En el menú desplegable, elige la opción “Inhabilitado”
- Clic en el botón REINICIAR AHORA de la barra inferior de la pantalla para hacer efectivos los cambios
- Tu navegador Google Chrome se cerrará y volverá a abrir automáticamente
- Si quieres asegurarte, reinicia también tu ordenador
- Trata de acceder a la web que te daba el error
Si se solucionó, escríbeme un comentario!
Si aun te da el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, mira la siguiente posibilidad:
Posible solución #5: Varios
Algunas opciones que han ayudado a usuarios en ocasiones
Puedes probarlas y ver si te ayudan
Aunque ya te lo he dejado claro al principio, se trata probablemente de la web a la que intentas acceder:
Actualiza Windows a la última versión
Y asegúrate de instalar todas las últimas actualizaciones
Esto es importante porque algunas de estas instalaciones llevan certificados raíz que se instalan en el sistema
Y pueden solucionar el problema que estás teniendo con tu navegador
Asegúrate de que la hora y fecha de tu ordenador son correctas
Pueden estar dando problemas porque el ordenador detecte que el certificado de seguridad esté caducado
Borra las cookies y el caché del navegador
Y hay casos en los que ha funcionado
Si después de hacer esto no puedes acceder a la web que te daba el error, mira la siguiente opción:
Posible solución #6: Antivirus
Si utilizas Avast, Bitdefender o cualquier otro antivirus, accede a su configuración
Y después “ajustes de seguridad del navegador” o “acceso web” o una opción parecida:
- Revisa que el antivirus no controle los protocolos de seguridad SSL de tu navegador
Recientemente un usuario confirmó que esto le funcionó, puedes leer su comentario aquí abajo (gracias!)
Espero que esta guía te haya aclarado las cosas
Y siento no poder ser de más ayuda:
Después de horas leyendo sobre el problema, por lo visto no existe una solución exacta mejor que esperar a que la web se actualice
Vuelve pronto para leer nuevas propuestas o métodos para saber cómo resolver el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Y cuéntame aquí abajo tu caso, ya sea de éxito o fracaso
Ayudarás a muchos otros lectores en tu situación
Yo al final he optado por la versión portable de Firefox 32.0, y me funciona todo de maravilla, incluso acceso a viejos hardware appliances como cabinas de discos, etc.
Perfecto Carlos, muchísimas gracias por tu feedback 🙂
La coloqué como la primera opción porque es la que me funcionó a mí también, espero que mucha más gente encuentre útil esta opción
Gracias!
Arreglé el problema borrando los datos de navegación en google
Perfecto Jose Luis, muchas gracias por tu aporte!
Lo incluiré en la próxima actualización de la guía
Saludos!
A mi no se me arregla con nada. Uso Windows XP y el último Chrome 49 que admite XP. Con Windows 7 o Windows 10 y Chrome última versión no falla en esas mismas webs. Esto me huele a que es un fallo de Chrome que han debido arreglar en versiones superiores al último Chrome en del XP. No se entiende que en versiones de Chrome antiguas funcione, en los últimos versiones de Chrome también pero en la versión 49 de Chrome no funcione.
Identificado el problema que no la solución. Siempre en Windows XP con Firefox 52.1.1esr la web boincstats.com va bien. Con el último Chrome 49 del XP, da ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Pues bien, los 2 navegadores admiten TLS1.2 pero el problema está en el subtipo de cifrado. Con Firefox 52 en XP y Chrome 49 en W7 se usa el TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 (0xc02b) pero Chrome 49 en XP no lo tiene, el más parecido es TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 (0xc02f). El problema de esas webs que no funcionan y dan ese error es que piden una encriptación que Chrome 49 en XP no ofrece. La web también podría haber usado un subtipo más compatible sin verse afectada la seguridad ya que sería también TLS1.2
Antes de descubrir el problema y tras probar decenas de posibles soluciones, se me ocurrió copiar todos los certificados de confianza de Firefox (en XP, W7 y W10) y Chrome (en W7 y W10) y pegarlos para Chrome (en XP). Pero sin resultado.
Para comprobar los subtipos de cifrado de los navegadores puede usarse esta web: https://www.ssllabs.com/ssltest/clients.html
Perdón por tantos comentarios seguidos, pero el cotilleo aumenta por momentos. Resulta que expendedores de certificados raíz https GRATUITOS como CLOUDFLARE los regalan capados para XP y pagando pueden comprarse para que funcionen para XP.
https://serverfault.com/questions/759178/windows-xp-chrome-48-and-rc4
Magnífica explicación del error de cifrado:
https://www.spamloco.net/2016/06/https-gratis-para-sitios-certificados-ssl.html
Aclarando: el problema ocurre mayormente en Windows XP con Chrome debido a que el certificado de la web requiere un cifrado que el navegador Chrome-XP no soporta. Ocurre en poquísimas webs y casi siempre por certificado de CLOUDFLARE (COMODO) gratuito.
Soluciones:
– Usar Chrome como siempre y Firefox sólo para esa web.
– Si no queremos instalar Firefox podemos usar un proxy en línea. Por ejemplo, entramos en http://proxyweb.com.es y ponemos la dirección que falle.
Guau wyxchari, muchas gracias por tomarte el tiempo de pasarte por aquí y comentar todas tus investigaciones y resultados!
En la próxima actualización del post lo introduciré todo en el texto principal como explicación y posibles soluciones. Si quieres que en el credit te enlace a un sitio propio, sólo tienes que comentármelo.
Muchas gracias de nuevo por tu aporte!
Muchas gracias por la guía paso a paso, en mi caso con un equipo laptop con Win 7 Pro y usando los tres navegadores (Chrome, Mozilla e IE), sucedía lo mismo, accesando a una pagina que presentaba este problema; finalmente lo que me ayudo fue el “Posible solución #5: Antivirus”; tenemos Bitdefender y lo que hice fue deshabilitar todos los módulos de protección, hasta que finalmente el modulo que estaba causando el problema era el de acceso Web, se adiciona la excepción y listo, volvió a la normalidad. Gracias.
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia John Jairo, por eso incluí tantas opciones, había leído cosas positivas de todas, y tu comentario lo confirma.
Muchas gracias de nuevo por pasarte y escribirnos!
Lo solucione instalando firefox….
gracias por el aporte.
Gracias por tu comentario Alejandro, está bien saber que esta solución todavía sirve!
Saludos!
Gracias, revise el antivirus y desactive la opcion de analisis de ssl y funciono
Muchísimas gracias por tu comentario Leonel, y encantado de haber podido ayudar y que el problema se solucionara
Para lo que necesites, ya sabes dónde estamos! Saludos!
Sirve lo del proxy, aunque me sirvió con ese proxy que pusiste, no con el que acostumbro a usar.
Perfecto ALMHDT, muchas gracias por tu comentario!
Excelente trabajo, me sirvió el proxyweb.com.es; queria entrar a una pagina para ver peliculas en linea y siempre me salia el mensaje en cuestion usando yo xp-chrome, gracias.
Perfecto Alessandro, gracias por contárnoslo! Mucha suerte!
Hola!! gracias por la info! super valiosa, a mi la que me sirvio fue la solucion 2 ya que si es cierto me quede en el tiempo y aun tengo xp =D jajay tengo una pentium 1 =P (es broma lo de la pentium) en fin, me sirvió la solución 2 para windows xp Rpofesional versión 2002, Service Pack 3:
Nuevamente Gracias por tomarte el tiempo para ayudarnos 😉
Hola Marcia,
Muchas gracias por tu mensaje y los detalles de tu equipo!
Como dices, todavía hay muchísimos usuarios con sistemas anteriores, así que espero que esto les sirva!
Para lo que necesites, aquí estamos!
Saludos , yo uso windows XP en una laptop de 10 años y solo para ver películas o series, navego con Google Chrome PORTABLE V.49, y ABP activo…
1) use un FireFox Portable ESR, con soporte para PC viejas y levanto la pagina, perooo … a pesar de tener activo el ABP, las ventanas de publicidad aparecen de 4 en 4 , es un dolor de cabeza…
2) probé la opción de http://proxyweb.com.es , pero la pagina en cuestión usa un CAPTCHA para esquivar la censura, y queda bloqueado y no levanta …
3) intente modificar el código , pero en mi versión de Chrome, NO APARECE esa opción …
MI SOLUCION???
navegue con FireFox y cuando obtube el link externo de lo que quería ver, lo copie y abrí en Chrome … listo!!! … lo se , es un poco/mucho trabajoso, pero 100% funcional, es una solución solo para curiosos … ñ_ñ
Hola Fernando,
muchas gracias por tu comentario, me alegro de que encontraras una solución!
Queda aquí por si sirve de ayuda a otros lectores, gracias por pasarte!
Saludos!
Hola
tuve ese problema y descubri que todo se devia a la falta de actualizaciones del crome en XP
la solucion fue cambiar al navegador firefox (el de la zorrita) que es el unioco que todavia se actualiza para XP
Muchas gracias por contárnoslo Enrique, espero que le sirva a otros usuarios en la misma situación!
oye me funciono cambiando de navegador muchas gracias!!! sigue haci… 😉
Muchas gracias por contárnoslo Joaquin, encantado de ayudar! Supongo que has cambiado de Chrome a otro, no? Saludos!
Me funciono cambiando de navegador al firefox.. muy buenos tus tips..muchas gracias y mucho éxito en tu vida!!
Gracias por contárnoslo Mario Cesar, parece que esta solución ha funcionado ya a unos cuantos!
Saludos y suerte!
muchas gracias hermano me salvaste la vida
Encantado Jonathan! Un saludo!
Hola te felicito Excelente tutorial me sirvió de mucha ayuda. Me funciono la solución 1 descargando Firefox…
Muchas gracias Milagros, esta parece ser la solución que mejores resultados da, excepto para la gente que no quiere usar Firefox ?
Saludos!
Muy agradecido por tu página.
Firefox, al menos la versión 52 y algo, te da la opción de entrar a la página bajo tu propio riesgo. Una vez que le das el OK, Kaspersky me pide confirmación, y adentro.
El lector de la posible solución, también, un genio. Funciona en Chrome.
Gracias otra vez.
Muchas gracias por contarnos Roberto, perfecto si te funciona, y espero que ayude a otros usuarios!
lo solucione con firefox 32.0 el que me recomendaste. muchas gracias
Perfecto Claudia, muchas gracias a ti por contárnoslo!
Puedes usar el firefox ESR, que es casi lo mismo, y obtienes parches de seguridad y soporte windows xp.
muchas gracias yo lo solucione descargando firefox 32.0
Gracias por contárnoslo Dylan, parece que esto sigue funcionando a muchos lectores!
Hola! El problema lo tengo con GMAIL 😮
Accedo a todas las herramientas de Google (Drives, fotos, Forms, etc) Pero a Gmail no…
Me sale el error y no se que hace al respecto
Gracias por tu ayuda!